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熱心服務(wù)解難題 企業(yè)致謝送錦旗

瀏覽次數(shù):0 日期:2024-01-29

熱心服務(wù)解難題 企業(yè)致謝送錦旗

——濟(jì)南邦得人力資源有限公司員工韓冠宇獲贈(zèng)錦旗

政務(wù)服務(wù)中心作為政府與市民之間的橋梁和紐帶,在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和提高市民生活品質(zhì)方面扮演著重要的角色。政務(wù)服務(wù)中心的工作人員是市民獲得政府服務(wù)的第一線,他們的勤勉和專業(yè)決定了辦事效率和市民滿意度。窗口內(nèi),她們微笑著迎接站在面前的每一位來(lái)訪者。作為政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作人員,她們承載著重要的責(zé)任和使命,他們既是信息傳遞的橋梁,也是問(wèn)題解答的專家。未來(lái),我將和大家分享她們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及與來(lái)訪者之間的親密關(guān)系。

近日,來(lái)自濟(jì)南某公司的梁老師將一面寫有“助力企業(yè)發(fā)展 服務(wù)無(wú)微不至”的錦旗送到濟(jì)南高新區(qū)審批服務(wù)部工程建設(shè)審批綜合受理窗口,感謝窗口人員在其辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熱情、周到、細(xì)致、耐心的服務(wù)。

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韓冠宇正是此次幫辦工作的窗口人員之一,也是濟(jì)南邦得人力資源有限公司派駐至高新政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口的優(yōu)秀工作人員。據(jù)悉,梁老師在公司項(xiàng)目辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)的過(guò)程中,時(shí)間緊迫,準(zhǔn)備材料也不夠完善。得知企業(yè)難處,韓冠宇第一時(shí)間與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁老師進(jìn)行了溝通,聯(lián)合后臺(tái)審核人員主動(dòng)提供幫助,詳細(xì)告知梁老師所需的材料和存在的問(wèn)題,提供延時(shí)服務(wù),幫助企業(yè)完成系統(tǒng)表單填報(bào)工作。他的細(xì)心和耐心得到了該公司的高度評(píng)價(jià)。在審批窗口人員共同努力下,梁老師在當(dāng)天下午就順利辦完了相關(guān)手續(xù)。這面錦旗不僅僅是對(duì)韓冠宇的個(gè)人努力的肯定,更是對(duì)窗口工作人員的整體服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力的認(rèn)可。

在接受采訪時(shí),韓冠宇表示,這面錦旗是對(duì)他平時(shí)工作的肯定和激勵(lì),他將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為更多的企業(yè)和辦事群眾提供高效、便捷的服務(wù)。

錦旗雖輕,卻承載著政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任與擔(dān)當(dāng);言語(yǔ)無(wú)華,卻體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)窗口工作的認(rèn)可與贊譽(yù)。自2019年承接高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口以來(lái),濟(jì)南邦得人力資源有限公司以其規(guī)范的政務(wù)服務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)的服務(wù)能力贏得了眾多群眾和企業(yè)的信賴與好評(píng)。

時(shí)間記錄了腳步,認(rèn)可證明了努力。濟(jì)南邦得人力資源有限公司將不負(fù)審批服務(wù)部和眾多群眾、企業(yè)的期望,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)為群眾提供熱情、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“少跑腿”、“高滿意”,不斷提升企業(yè)群眾獲得感和滿意度。